Social Seller — Speeches e Templates

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Social Seller — Speeches e Templates

💬 Speeches e Templates — Social Seller Bekar

Tags: #bekar #social-seller #templates #speeches #copy

Versão: 1.0 · 2026-05-07

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🎯 Princípios de copy/voz Bekar nas redes

Antes de pegar template: leia Brand Guide Bekar e Arquétipo Bekar.

Resumo do tom Bekar nas redes:

  1. Direto — sem rodeio, sem floreio
  2. Confiante — “A gente entrega”, não “tentamos entregar”
  3. Honesto — verdade primeiro, mesmo que doa
  4. Educativo — explica em vez de empurrar
  5. Heroico, não arrogante — “Você merece” + “Você pode”

Vocabulário oficial:

  • ✅ Carta contemplada · pronta pra uso · transferência de cota · economia · sonho que sai do papel
  • ❌ Consórcio comum · espera · entrar no grupo · parcelinha · realização do desejo (genérico)

📩 Templates de DM (atendimento de primeiro contato)

Cenário 1 — Resposta inicial padrão

Quando usar: quando alguém manda DM perguntando sobre carta/Bekar pela primeira vez.


Oi, [nome se aparecer no perfil] 👋

Aqui é da Bekar Multimarcas. Vi que você tá interessado em entender como funciona crédito contemplado.

Pra eu te ajudar do jeito certo, posso fazer 3 perguntas rápidas?

1️⃣ Você quer pra carro ou imóvel?
2️⃣ Tem alguma ideia de quanto de entrada consegue colocar?
3️⃣ Pra quando você precisa do bem?

Com isso já te direciono pra opção certa pro seu perfil.

Por que funciona:

  • Saudação humana
  • Identificação clara (Bekar, não “Boa noite, queridx”)
  • 3 perguntas que qualificam SEM parecer formulário
  • Promessa de direcionamento (não “vou te passar pro consultor”)

Cenário 2 — Cliente respondeu as perguntas (qualificado pro SDR)

Quando usar: depois das 3 perguntas, perfil parece encaixar.


Show, [Nome]! Anotei aqui:

✓ Você quer pra [carro/imóvel]
✓ Entrada na faixa de [valor]
✓ Pra [quando]

Pelo seu perfil, dá pra ver opção dentro da Bekar. Vou te passar pro nosso consultor [Nome SDR/Closer] que vai entrar em contato no zap pra te mostrar as opções e tirar dúvida.

Tá ok pra você? 📱

Próximo passo: mandar contato pro SDR no grupo interno + adicionar no CRM.


Cenário 3 — Cliente sem condição clara (não qualificado)

Quando usar: sem entrada nenhuma, perfil muito fora do padrão Bekar.


[Nome], obrigado por buscar a Bekar!

Pelo que você me passou, hoje a gente trabalha com perfis que conseguem ter pelo menos uma entrada inicial pra estruturar a carta.

Minha sugestão honesta: organiza essa entrada primeiro, e quando estiver com pelo menos [valor que faça sentido] guardado, fala comigo de novo. A gente vai estar aqui.

Não vou te empurrar pra algo que não vai dar certo agora.

Continua acompanhando a gente que aqui posto bastante conteúdo sobre como organizar a entrada e o que tem disponível 👍

Por que funciona: honestidade brutal, não queima relação, deixa porta aberta pra futuro.


Cenário 4 — Cliente pergunta valor direto

Quando usar: “quanto custa uma carta?”, “qual o valor?”


Boa, [Nome]! Sobre valor: depende muito do seu perfil e do bem que você quer.

A gente trabalha com várias faixas — desde carta de R$ 50 mil pra carro popular até R$ 500 mil pra imóvel.

Pra te passar valor real, preciso entender:
1. Pra o quê (carro/imóvel)
2. Faixa de crédito que você precisa
3. Entrada que você consegue colocar

Aí o consultor te mostra exatamente os valores. 📋

Cenário 5 — Cliente cético / negativo / cético com mercado de cartas

Quando usar: “já me passaram a perna nesse mercado”, “não confio em consórcio”


[Nome], entendo total. Esse mercado tem muita gente ruim — é por isso que a Bekar é diferente.

Pra você ver: a gente tem garagem física em Montes Claros - MG, equipe interna, R$ 4 milhões em estoque de veículos prontos pra entrega. Você pode visitar antes de fechar nada.

Trabalhamos com 4 administradoras autorizadas pelo Banco Central (HS, Mycon, Disal e Magalu) — sem intermediário.

Se quiser, te mando vídeo da nossa estrutura pra você ver. 🏢

E se mesmo assim você não quiser fechar com a gente, sem problema — a gente prefere cliente que confia 100% do que cliente forçado.

Cenário 6 — Pedido de áudio/vídeo

Quando usar: cliente manda áudio (sempre responde com áudio se possível) ou pede vídeo da estrutura.


[Manda áudio respondendo, mantendo o tom]

[Se ele pediu vídeo da garagem]:
Manda Reel da garagem que já tem ou grava 30s mostrando estrutura.
"Olha aqui, [Nome] — essa é nossa garagem em Montes Claros, equipe operando, carros disponíveis. Bekar é real."

Cenário 7 — Cliente que sumiu / follow-up

Quando usar: cliente respondeu uma vez e sumiu por 3+ dias.


Oi [Nome], passando pra te lembrar 👋

A gente tava conversando sobre [carro/imóvel] e você sumiu — tá tudo bem?

Se mudou de ideia, sem stress. Mas se ainda tem interesse, posso te mostrar 2 ou 3 opções que se encaixam no que você me falou.

Me responde aqui ou no zap [número] que continuo daí.

Regra: máximo 3 follow-ups (em D+3, D+10, D+30). Depois pausa por 90 dias.


🎬 Templates de Conteúdo (Reels)

Tipo 01 — “Mito vs Verdade”

Estrutura:

  1. Hook (3s): “Você ouviu que carta contemplada é golpe?”
  2. Mito (10s): apresenta o mito comum
  3. Verdade (15s): explica como funciona de verdade
  4. Bekar (5s): “Aqui na Bekar é assim. Visite a garagem.”
  5. CTA: “Manda DM pra entender pro seu caso.”

Exemplos de Mitos:

  • “Carta contemplada é só pra rico”
  • “Tem que esperar anos pra ser sorteado”
  • “Banco financia mais barato”
  • “Score baixo não compra carta”

Tipo 02 — “Caso Real” (com permissão do cliente)

Estrutura:

  1. Cliente apresentando-se (nome, cidade)
  2. Por que veio pra Bekar (o problema)
  3. Como a Bekar resolveu
  4. Resultado (chave na mão, foto do bem)
  5. CTA: “Quer ser o próximo? Manda DM.”

Permissões: SEMPRE pegar autorização ESCRITA antes de postar caso real. Ter um termo simples no WhatsApp.


Tipo 03 — “Bastidor da Garagem”

Estrutura:

  1. Mostra movimento da garagem (carros chegando, equipe trabalhando)
  2. Quem aparece se apresenta rápido
  3. Mostra um detalhe interessante (carro novo no estoque, contrato fechando)
  4. CTA visual: “Bekar Multimarcas · Garagem Real · Montes Claros – MG”

Tipo 04 — “Comparativo Visual” (Banco vs Bekar)

Estrutura:

  1. Hook: “Você ia pagar R$ X no banco. Aqui paga R$ Y.”
  2. Mostra cálculo simplificado (na tela)
  3. Explica de onde vem a diferença
  4. CTA: “Quer ver pro seu caso? DM aberta.”

Tipo 05 — “Pergunta Frequente do DM”

Estrutura:

  1. “Pergunta que mais chega aqui:”
  2. Pergunta apresentada na tela
  3. Resposta clara e direta
  4. CTA: “Tem mais dúvida? Pergunta nos comentários.”

📸 Templates de Stories

Story tipo 1 — “Bom dia da garagem”

  • Foto da garagem de manhã
  • Texto: “Bom dia! Mais um dia na Bekar. ☕”

Story tipo 2 — “Carro chegando”

  • Vídeo curto de carro entrando
  • Texto: “Estoque novo: [Modelo] em [cor]”

Story tipo 3 — “Cliente fechando”

  • Foto/vídeo do momento (com permissão)
  • Texto: “Mais um sonho que saiu do papel ❤️ — [Nome] e o [Modelo]”

Story tipo 4 — “Equipe trabalhando”

  • Foto da equipe em ação
  • Texto: “Time Bekar firme — atendendo, fechando, entregando.”

Story tipo 5 — “Resposta a DM frequente”

  • Pergunta em destaque + resposta
  • “Toda semana respondemos as dúvidas mais comuns aqui no Stories”

Story tipo 6 — “Bastidor de Reel”

  • Making-of de Reels
  • “Próximo Reel saindo do forno 🎬”

Story tipo 7 — “Depoimento curto”

  • Cliente falando 15-20s sobre experiência
  • “Depoimento real — sem ator, sem roteiro.”

Story tipo 8 — “Convite pra DM”

  • Texto + sticker de pergunta
  • “Tá com dúvida? Me manda aqui que eu respondo todas.”

📰 Templates de Feed

Feed tipo 1 — Carrossel “Comparativo”

  • Slide 1: Hook (pergunta provocadora)
  • Slide 2-4: Comparativo (Banco vs Bekar) com números reais
  • Slide 5: CTA + selo Bekar

Feed tipo 2 — Foto única de cliente recebendo a chave

  • Foto impactante (com permissão)
  • Copy: história curta (2-3 frases)
  • CTA: “DM aberta pra você ser o próximo”

Feed tipo 3 — Carrossel “Como funciona uma carta contemplada”

  • 5 slides explicando o processo de forma visual
  • Final: “Bekar Multimarcas · Sonho que sai do papel”

🚫 Coisas que NUNCA escrever

  • ❌ “Vagas limitadas, corre!”
  • ❌ “Última chance!”
  • ❌ “Aprovamos qualquer pessoa!” (mentira — qualificamos)
  • ❌ “Sem entrada, sem score, sem nada!” (mentira)
  • ❌ “Promoção válida só hoje!” (não trabalhamos com pressão falsa)
  • ❌ “Banco rouba, a gente salva!” (vulgar — somos profissionais)
  • ❌ Qualquer linguagem de polêmica/controvérsia política

✅ Frases-âncora Bekar (use direto)

  • “Por trás de cada cota, tem um sonho que sai do papel.”
  • “Não vendemos financiamento. Vendemos economia.”
  • “O banco te negou? A Bekar te aprova.”
  • “Aqui é honestidade brutal. Sem pegadinha.”
  • “3.000 clientes. 13 anos. Garagem física. A gente é real.”
  • “Em até 30 dias, seu bem é seu.”

📝 Hashtags oficiais Bekar

Sempre usar:

  • #BekarMultimarcas
  • #SonhoQueSaiDoPapel
  • #CartaContemplada
  • #MontesClarosMG

Por contexto:

  • Veículos: #CartaContempladaCarro #CarroNovo #CarroSeminovo
  • Imóveis: #CartaContempladaImovel #CasaPropria
  • Educativo: #EconomiaReal #FinanciamentoBancario #CreditoFacilitado
  • Bastidor: #TimeBekar #GaragemBekar

Limite: máximo 15 hashtags por post (pra não parecer spam).


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