Job Description — EAD Comercial Bekar
Perfil DISC ideal
D + I altos / S moderado / C alto. Liderança (D), influência sobre o time (I), estabilidade pra dar feedback duro sem destruir relação (S), e disciplina com métricas e processos (C).
Departamento
Comercial — reporta direto ao CEO Kleber.
Modelo de trabalho
Híbrido — sede Bekar (garagem) + home office. Necessário internet estável, ambiente sem barulho pra reuniões 1:1, fone profissional.
Missão
Liderar o time comercial Bekar (SDRs, Closers, Social Sellers, CS1) pra bater meta de forma consistente mês a mês, com cultura de alta performance, processos claros e qualidade no atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades
- Conduzir 1:1 semanal com cada vendedor do time (30-45 min)
- Conduzir roleplay semanal com cada cargo: SDR, Closer, Social Selling, CS1
- Acompanhar diariamente KPIs do time (ligações, agendamentos, conversões, vendas)
- Daily comercial às 9h com o time (15 min)
- Reunião semanal de pipeline + retrospectiva (60 min)
- Reunião mensal de fechamento de meta + planejamento próximo mês (90 min)
- Treinar novos contratados nas primeiras 2 semanas (onboarding)
- Identificar baixa performance e fazer plano de recuperação (ou desligar)
- Reportar resultados pro Kleber semanalmente
Métricas de avaliação do EAD Comercial
- Bateu meta do time? (mensal) — métrica #1
- Taxa de conversão do funil mantida ou crescente
- Turnover do time — manter abaixo de 20% ao ano
- Roleplay realizado — 100% dos vendedores treinados toda semana
- 1:1 realizado — 100% dos vendedores em 1:1 toda semana
- Tempo de ramp-up de novo contratado: máximo 30 dias pra produzir
O que precisa pra entrar (perfil de contratação)
- Mínimo 3 anos como vendedor (SDR, Closer ou similar)
- Mínimo 1 ano como gestor/coordenador comercial
- Domínio de CRM e ferramentas de gestão
- Comunicação verbal e escrita acima da média
- Disciplina pra rotina de gestão (reuniões, relatórios, feedbacks)
- Conduta acima de qualquer suspeita