📁 Documental EAD Comercial Bekar — Hub
Bem-vindo à Documentação Operacional do EAD Comercial Bekar. Este material é o playbook completo do gestor comercial Bekar.
⚠️ Aviso de confidencialidade
Material EXCLUSIVO para EAD Comercial contratado Bekar. Compartilhar com pessoa de fora ou outras empresas é causa de demissão por justa causa e processo legal.
📚 Páginas desta trilha
1. Bem-vindo e Missão
O que significa ser EAD Comercial Bekar. Princípio fundamental: você não vende, você FAZ o time vender.
2. Job Description
Perfil DISC, missão, responsabilidades, métricas de avaliação, perfil de contratação.
3. 📅 Rotina Diária e Semanal
Como é o dia a dia do EAD: daily 9h, 1:1 com cada vendedor, roleplay, retrospectiva semanal, planejamento mensal.
4. 🎭 Roleplay com SDR
Como conduzir roleplay semanal com SDR. 5 personas, 60 min, rubrica de avaliação.
5. 🎭 Roleplay com Closer
Como conduzir roleplay semanal com Closer. 90 min, avaliação por fase da consultoria gratuita.
6. 🎭 Roleplay com Social Selling
Como treinar Social Seller a abordar leads digitais com tom Bekar.
7. 🎭 Roleplay com CS1
Como treinar CS1 em pós-venda, retenção, pedido de indicação.
8. 📊 Métricas e KPIs do Time
O que acompanhar diariamente, semanalmente e mensalmente. Sinais de alerta. Dashboard ideal.
9. 📅 Reuniões: Daily, Semanal e Mensal
3 tipos de reunião, formato, duração, pauta. Princípios das reuniões Bekar.
10. Trilha de Educação EAD Comercial 🔄 EM CONSTRUÇÃO
Videoaulas operacionais EAD Comercial — em desenvolvimento.
🎯 Métricas-chave do EAD Comercial
- Bateu meta do time? Métrica #1
- Roleplay realizado: 100% dos vendedores treinados toda semana
- 1:1 realizado: 100% dos vendedores em 1:1 toda semana
- Turnover: < 20% ao ano
- Tempo de ramp-up de novo contratado: máximo 30 dias
🤝 Cargos que o EAD lidera
- SDRs (Sales Development Representatives)
- Closers
- Social Sellers
- CS1 (Customer Success)
- Outros cargos comerciais que vierem a ser criados
📌 Frase-chave do EAD Comercial Bekar
“Eu não vendo. Eu construo vendedores.”
Última atualização: maio/2026 — Bekar Multimarcas