KPIs e Metricas – Gestor de Trafego

Metricas

KPIs e Metricas — Gestor de Trafego Bekar

Voce tem 7 KPIs principais. Todos eles aparecem no seu relatorio diario.

Os 7 KPIs principais

KPI O que mede Meta Bekar Bandeira vermelha
Leads/dia Quantidade de novos leads no CRM 30-50 <20 por 3 dias
CPL Custo por lead (R$ gasto / leads gerados) R$ 8-18 >R$ 25 sustentado
Taxa qualificacao Lead que SDR confirma como qualificado / total 70%+ <50%
CPC Custo por clique no anuncio R$ 0,50-1,50 >R$ 3
CTR Taxa de cliques (cliques / impressoes) 1,5%+ <0,8%
Frequencia Quantas vezes mesmo usuario viu o ad 1.5 – 2.5 >3.5
ROAS Faturamento gerado / R$ investido em ads 5x+ (mensal) <2x

Metricas por canal

Meta Ads (Facebook + Instagram)

  • CPL alvo: R$ 8-15
  • CTR alvo: 1.8%+
  • Hook rate (3s thumb-stop): 25%+
  • Hold rate (15s): 12%+

Google Ads (Search)

  • CPL alvo: R$ 12-22
  • Quality Score medio: 7+
  • Search Impression Share: 40%+ em palavras core

Google Ads (Performance Max)

  • CPL alvo: R$ 10-18
  • Conversoes/dia: 5+
  • Asset Strength: Excellent

TikTok Ads

  • CPL alvo: R$ 6-14 (canal mais barato em volume mas qualidade variavel)
  • CTR alvo: 1.2%+
  • VTR (video view rate) 25s+: 30%+

Como calcular

CPL

CPL = R$ gasto na campanha / numero de leads gerados

ROAS

ROAS = Faturamento gerado por leads do trafego / R$ investido em ads

Exemplo: investiu R$ 15.000 no mes, leads do trafego fecharam R$ 90.000 em vendas → ROAS = 6x

Taxa de qualificacao

Taxa = Leads qualificados pelo SDR / Total de leads gerados

SDR confirma qualificacao no CRM (campo “qualificado: sim/nao”). Voce puxa esse dado pra calcular.

Como reagir aos numeros

CPL subindo

  1. Conferir frequencia (criativo cansado?)
  2. Conferir CTR (criativo perdeu apelo?)
  3. Trocar criativo por novo (em teste A/B)
  4. Se nada resolve, expandir publico

Volume caindo

  1. Conferir saturacao do publico
  2. Aumentar orcamento se CPL ainda esta bom
  3. Adicionar canal novo (TikTok se ainda nao usa)

Taxa de qualificacao caindo

  1. Falar com Gerente Comercial pra entender
  2. Refinar ICP no targeting (excluir interesses que nao convertem)
  3. Mudar copy do ad pra atrair lead mais qualificado

Numero solto nao diz nada. Numero comparado com a semana passada e com a meta diz tudo. Sempre olhe contexto.

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