📁 Documental Closer Bekar — Hub
Bem-vindo à Documentação Operacional do Closer Bekar. Aqui está tudo que você precisa pra atuar como Closer da Bekar Multimarcas.
⚠️ Aviso de confidencialidade
Material EXCLUSIVO para Closers contratados Bekar. Compartilhar com pessoa de fora ou outras empresas é causa de demissão por justa causa e processo legal.
📚 Páginas desta trilha
1. Bem-vindo e Missão
O que significa ser Closer Bekar. As 3 verdades. Linguagem oficial.
2. Job Description
Perfil DISC, missão, responsabilidades, métricas de avaliação.
3. 🎯 Matriz de Sequência de Atendimento (FRAMEWORK MASTER)
As 7 fases do atendimento Closer Bekar: Rapport → Acordos → Diagnóstico → Apresentação → Objeções → Fechamento → Pós-venda. Documento mais importante. Decora.
4. Estrutura da Consultoria Gratuita
Detalhamento das 6 etapas técnicas de uma consultoria.
5. Apresentação de Opções de Carta
Regra dos 3. Como apresentar opções sem empurrar nem confundir.
6. Script de Fechamento
A pergunta de ouro. Por que funciona. O que NUNCA falar.
7. Tratamento de Objeções Pesadas
5 objeções clássicas do fechamento + resposta-padrão Bekar.
8. Pós-Venda 48h e Pedido de Indicação
Cronograma de pós-venda. Como pedir indicação sem constrangimento.
9. 📊 Apresentação Comercial Bekar
Material PARA O CLIENTE — o slide deck oficial usado durante a Consultoria Gratuita. 16 slides com a história Bekar, diferencial, opções e fechamento.
10. Apresentação de Imóvel 🔄 EM CONSTRUÇÃO
Material em desenvolvimento. Será publicado em momento oportuno.
🎯 Métricas do Closer Bekar
- Taxa de fechamento: mínimo 25% das consultorias agendadas
- Indicações por venda: mínimo 2
- Pós-venda: 100% das vendas com ligação 48h após assinatura
- NPS do cliente: mínimo 8/10
🤝 Administradoras Parceiras
- HS Consórcios
- Mycon
- Disal
- Magalu
(A Bekar fabrica suas próprias cotas com essas administradoras.)
📊 Números oficiais Bekar
- +3.000 clientes atendidos
- 13 anos de experiência (Kleber)
- 6 anos de Bekar Multimarcas
- R$ 4 milhões em veículos em estoque
- Montes Claros – MG
Última atualização: maio/2026 — Bekar Multimarcas