Biblioteca por Cargo
Click no card do seu cargo pra ver os materiais. Em seguida, os documentos transversais (vale pra todo mundo).
💰Comercial Interno3 cargos
📞SDR PrestadorPré-vendas PJSDR prestador de serviço — só operacional, sem material institucional.8 DOCUMENTOSVER MATERIAIS →
💼CloserFechamentoConsultoria, negociação, contrato. Recebe lead pronto do SDR.18 DOCUMENTOSVER MATERIAIS →
📈Marketing & Mídia2 cargos
🤝Operações & Suporte3 cargos
🎓EAD ComercialTreinadorCapacitação, roleplay, métricas. Forma e recicla a equipe comercial.34 DOCUMENTOSVER MATERIAIS →
🏢RecepçãoAtendimento PresencialGaragem física, visitantes, primeira impressão do showroom.11 DOCUMENTOSVER MATERIAIS →
👔Liderança1 cargo
📎Documentos Transversais
Vale pra todo mundo, independente do cargo. Identidade, cultura, procedimentos da casa.
🧬Visão · Missão · ValoresIdentidade
📖História BekarIdentidade
🏢Org ChartIdentidade
🎯ICP — Cliente IdealCliente
👥Personas BekarCliente
🚀Onboarding CompletoProcedimentos
👋Off-boardingProcedimentos
🛡️Compliance e Código de CondutaProcedimentos
🔄Fluxo do LeadProcedimentos
🚗Procedimentos por AdministradoraOperacional
📄Documentação Cliente (LGPD)Operacional
🚙Manuseio de VeículoOperacional
📖Glossário BekarCultura
🎉Rituais BekarCultura
⭐Princípios de LiderançaCultura
👥Programa de MentoriaTreinamento
🔄Trilha de ReciclagemTreinamento
📊Avaliação de DesempenhoTreinamento